Caixa Econômica Federal Manda Pix Por Engano Para Brasileiros, Caiu Na Su…Ver mais

Recentemente, a Caixa Econômica Federal, responsável por gerenciar o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), divulgou um comunicado importante após identificar um erro no Sistema de Arrecadação de Guias (SISAG).

Esse problema resultou no envio equivocado de valores via PIX para aproximadamente 2.500 contas de trabalhadores. O incidente ocorreu na última segunda-feira (6).

De acordo com o portal Metrópoles, a quantidade total de recursos liberados ainda está sendo avaliada, mas a Caixa já reconheceu a falha e iniciou medidas para recuperar os valores.

Um alerta foi emitido inicialmente aos gerentes bancários, que foram orientados a apoiar as ações de identificação dos casos e de recuperação dos valores depositados erroneamente.

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Procedimentos Adotados pela Caixa

Em comunicado interno, a Caixa enfatizou que está conduzindo “ações voltadas para identificação dos casos em que houve pagamento, para que seja efetuada a devida recuperação dos valores”.

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Contudo, há relatos de que alguns trabalhadores já efetuaram o saque dos valores depositados.

Orientações aos Trabalhadores

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A Caixa orienta os trabalhadores que receberam valores indevidos a seguir os passos abaixo para regularizar a situação:

Consultar a Conta do FGTS:
- Acesse o aplicativo do FGTS disponível para smartphones.
- Informe seu CPF e a senha cadastrada. Caso não possua senha, é possível criá-la na hora.
- Verifique o extrato da conta para identificar qualquer pagamento recente.
Bloqueio de Valores Indevidos:
- Caso tenha recebido um valor por engano, o saldo correspondente será automaticamente bloqueado na conta do FGTS.
Devolução dos Valores:
- Se o valor já tiver sido sacado, procure uma agência da Caixa Econômica Federal para regularizar a situação e devolver os recursos.